côté voyage Afin d'améliorer notre Service, nous souhaitons vous informer sur les modalités de votre voyage.

Nous ferons de notre mieux pour répondre à vos attentes et éviter d'éventuels malentendus.

excursions Toutes les réservations et excursions effectuées via www.letsgoside.com sont soumises aux lois turques sur les agences de voyages (loi n° 1618) et à la loi sur la protection des consommateurs (loi n° 4077).

Lorsque vous décidez de participer au circuit avec notre agence de voyage et que vous souhaitez payer par carte de crédit/débit (Visa ou Master Card), vous n'avez pas à vous soucier des frais de transfert d'argent car il n'y a pas de frais de carte de crédit. Tous les prix incluent la TVA. côté excursion Parmi les nombreuses offres de notre site, vous pourrez trouver l'excursion qui correspond le mieux à vos envies. Chaque visite est racontée individuellement et nous offrons un large éventail de divertissements. Lorsque vous prendrez une décision, veuillez lire tous les détails du voyage que vous souhaitez effectuer. côté voyage Notre site Web vous fournira toutes les informations nécessaires sur votre voyage. Nous nous réservons le droit de modifier certains détails selon les circonstances. Il peut y avoir des changements dus à certains facteurs, ou l'intégralité de la visite/activité peut être annulée en raison d'une incapacité à effectuer. Dans le cas où le voyage est annulé en notre nom, la partie voyage couvrira votre paiement intégral. Cependant, si vous devez annuler la réservation, nous vous serions reconnaissants de nous en informer au moins 3 jours avant la date prévue du voyage. De cette façon, vous pourrez obtenir un remboursement complet. côté voyage Si l'annulation prend entre 3 et 1 jours, votre remboursement sera de la moitié du montant payé. Malheureusement, nous ne pouvons pas compenser votre perte si la divulgation a lieu le jour du voyage prévu. Côté voyage Au lieu d'une annulation, nous pouvons également vous proposer un changement de voyage ou un changement de date de visite. De cette façon, vous pouvez toujours réaliser votre désir d'explorer Side et ses environs. Nous pouvons organiser cela au moins 2 jours avant le voyage prévu sans frais supplémentaires. côté visites Si vous rencontrez des désagréments lors de nos visites, nous voulons toujours entendre vos plaintes. Nous prenons en compte les suggestions de tous nos clients pour améliorer nos services à l'avenir. Vous pouvez soumettre vos réclamations par e-mail : Gezide@gmail.com ou par téléphone à notre directeur général 00905357677750. Toute réclamation ou litige qui ne peut pas être résolu par l'accord de voyage sera résolu conformément aux lois du pays applicable où le voyage ou l'événement a lieu. En réservant une excursion ou une activité, vous acceptez de soumettre ce cas à la juridiction appropriée.